I programmi di miglioramento aiutano le organizzazioni a riprogettare le loro operazioni aziendali attuali per ottenere miglioramenti significativi nella produzione e nelle operazioni. I programmi di miglioramento sviluppati da Norland Park mirano a raggiungere i risultati organizzativi desiderati utilizzando risorse esistenti e nuove in modo migliore.
Se implementati mediante una metodologia strutturata, i vari programmi di miglioramento servono alle aziende per ridurre i costi operativi e il tempo ciclo, migliorare il servizio clienti e migliorare la qualità dei loro prodotti o servizi.