Verbesserungsprogramme helfen Organisationen dabei, ihre bestehenden Geschäftsabläufe neu zu gestalten, um eine signifikante Verbesserung in Produktion und Betrieb zu erzielen. Von Norland Park entwickelte Verbesserungsprogramme zielen darauf ab, die gewünschten organisatorischen Ergebnisse zu erzielen, indem vorhandene und neue Ressourcen besser genutzt werden.
Verschiedene Verbesserungsprogramme werden mithilfe einer strukturierten Methodik implementiert und dienen Unternehmen dazu, ihre Betriebskosten und Arbeitszeiten zu senken, den Kundenservice und die Qualität ihrer Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern.